HOME / お買い物ガイド

お買い物ガイド

ご注文と配送

オンラインでのご注文

お客様の個人情報とご請求情報は安全に保護されますので、安心してショッピングをお楽しみいただけます。

商品ページの[カートへ入れる]ボタンで、レジかご画面に進みます。
このまま決済する場合は[次へ]、同時に他の商品もお買い上げの場合は[買い物を続ける]を押します。

お客様情報を入力した後、会員登録も行う方はパスワードのご入力をお願いいたします。
配送先を選択し、お支払いに関する情報、配送先住所を入力し、最後にご注文を確定します。
[ご注文内容確認]自動返信メールが届きますので、内容をご確認ください。

税金について

オンラインストア全品が税別価格となっています。

お支払方法

イプシロン決済(外部サイト)にてクレジットカードまたはコンビニ決済でお支払いいただけます。

クレジットカード決済可能ブランド
ご利用可能カードブランド

コンビニ決済可能ブランド
ご利用可能カードブランド

決済時、外部ウェブサイト(イプシロン決済)に転移します。
画面の案内に従って決済を完了させてください。
決済が無事に完了しますとウェブサイトに戻ります。

配送とお届け

■レターパックライト
一部商品はレターパックで送付します。(全国一律370円/税込)
配送日時の指定は出来ません。
追跡者番号より配達状況の確認が出来るので安心です。
ポストへの投函となります。

■レターパックプラス
一部商品はレターパックで送付します。(全国一律520円/税込)
配送日時の指定はできません。
追跡者番号より配達状況の確認が出来るので安心です。
対面でのお渡しとなります。

■ゆうパック(日本郵便)
レターパック以外の対象商品はゆうパックにて送付いたします。
レターパック対象商品とそれ以外の商品を同時にご購入の場合は、ゆうパックの送料区分が優先されます。
配送料は、北海道・九州 1,100円(税込)、沖縄 1,540円(税込)、その他の地域は一律770円(税込)です。
配送日時指定が可能です。

≫送料一覧表はこちら

商品の出荷時期の目安は、ご入金確認後3〜4日程度です。
※一部地域に関しましては、配送できない場合がございます。
※ご注文が集中した場合やお客様のお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。


ご注文のキャンセル・返品について

お問い合わせフォームより、ご注文番号とご注文時のお名前・メールアドレスをご入力の上、キャンセルの旨ご連絡ください。
当社スタッフより、個別にご連絡させて頂きます。
商品が未発送の場合は、そのまま返金処理を行わせて頂きますが、
既に商品が発送済みの場合は、お手数ですが返品処理を完了してからの返金となります。

ご返品について

お届けした商品に不良が見受けられた場合のみ、ご返品に対応いたします。
至急返品または同一商品と交換させていただきます。
返送商品が弊社に到着後、7営業日程度(土日祝日を除く)でご返金が完了します。

ご注文内容と異なる商品が届いた場合

ご注文内容と異なる商品が届いた場合、至急同一商品と交換または返品対応をさせていただきます。
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品の返品方法

お手数をお掛けいたしますが、配送料着払いで当社までご返送ください。
お品物の確認が無事に済んでから、返金対応をさせていただきます。

ご注文状況と追跡について

ご注文の詳細を見る

ご注文内容の詳細は、会員ログイン後、ページ下部の『注文履歴』よりご確認いただけます。

発送状況の確認

弊社倉庫から郵便局へのご注文商品の発送状況をご確認いただけます。

『商品発送のご連絡』メールに記載されているお荷物問合せ番号を控えのうえ、
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/
↑郵便局の郵便追跡サービスからお問い合わせください。


新規会員登録について

会員登録はこちらよりお受け付けしております。
また、初回のお買い物の際、お客様情報ご入力の際パスワードを設定することで、そのまま会員登録が行えます。

会員になるとできること

1.ポイントシステムのご利用
会員登録を行って頂くと、お買物の度にポイントがたまります。
ポイントは商品代金のお支払いが確認できた段階で発行されます。
溜まったポイントは1ポイント=1円として、次回のお買物の際にご利用頂けます。

2.住所入力の省略
会員登録後、ログインを行った状態でお買物すると、ご注文者様の情報入力のお手間を省くことができます。

3.ご注文履歴の参照
会員登録後、メンバーページにログインすると、過去のご注文詳細を確認できます。
※会員登録を行わずにお買物した場合は、ご注文履歴機能を利用することができません。予めご了承ください。

お客様のアカウントの管理

会員登録情報(ご住所・メールアドレス・お名前等)の変更は、こちらから会員ログイン後、
ページ下部の[会員情報編集]から変更を行い、最後に[更新する]ボタンを押してください。
会員退会の場合も同様に[会員情報編集]の下部より行えます。

パスワードを忘れたときは

パスワードを忘れた方は、こちらからパスワード変更のお手続きを行ってください。